Termeni și condiții
de utilizare a site-ului cramasarba.ro
Accesând site-ul cramasarba.ro înseamnă că aţi citit şi sunteţi de acord cu următorii termeni şi condiţii.
Următoarea terminologie se aplică acestor Termeni și condiții, declarației de confidențialitate și oricărei notificări privind renunțarea la răspundere și oricărui sau tuturor acordurilor: „Client” și „Dvs.” se referă la dvs., persoana care accesează acest site și acceptă termenii și condițiile Companiei. „Compania”, „Noi înșine” și „Noi” se referă la Compania noastră. „Părțile” sau „Noi” se referă atât la Client, cât și la noi înșine. Toți termenii se referă la oferta, acceptarea și luarea în considerare a plăților necesare pentru realizarea procesului de asistență acordată Clientului în cel mai adecvat mod, fie prin întâlniri formale cu durată determinată, fie prin orice alt mijloc, cu scopul expres de a îndeplini nevoile clientului în ceea ce privește furnizarea serviciilor / produselor Companiei, în conformitate cu legislația în vigoare. Orice utilizare a terminologiei de mai sus sau a altor cuvinte în capitalizare singulară, plurală și / sau el / ea sau ea, sunt considerate interschimbabile și, prin urmare, se referă la aceleași.
1. Declaraţia de confidenţialitate
Ne angajăm să vă protejăm confidențialitatea. Angajații autorizați din cadrul companiei utilizează numai informațiile colectate de la clienți individuali, în baza Politicii de Confidenţialitate. Revizuim în mod constant sistemele și datele noastre pentru a asigura clienților noștri cele mai bune servicii posibile. Există infracțiuni specifice pentru acțiuni neautorizate împotriva sistemelor informatice și a datelor. Vom investiga astfel de acțiuni în vederea urmăririi penale și / sau a procedurilor civile pentru a recupera daunele împotriva celor responsabili.
Orice informație privind Clientul și înregistrările clientului respectiv pot fi transmise terților. Cu toate acestea, înregistrările clienților sunt considerate confidențiale și, prin urmare, nu vor fi divulgate niciunei terțe părți, altele decât angajații noștri, și autorităților competente, doar dacă suntem obligați din punct de vedere legal. Clienții au dreptul să solicite vizionarea și copii ale oricăror înregistrări ale clienților pe care le păstrăm, cu condiția să primim o notificare rezonabilă cu privire la o astfel de solicitare. Clienților li se solicită să păstreze copii ale oricărui înscris eliberat în legătură cu furnizarea serviciilor noastre. Dacă este cazul, vom emite Clientului informații scrise, materiale sau copii ale înregistrărilor, ca parte a unui contract convenit, în beneficiul ambelor părți.
Nu vom vinde, distribui sau închiria informațiile dvs. personale unei terțe părți şi nu vom folosi adresa dvs. de e-mail pentru e-mailuri nesolicitate. Toate e-mailurile trimise de această companie vor fi legate numai de furnizarea serviciilor și produselor convenite.
2. Politica de returnare/anulare
Solicitarea returnării produsului/ produselor achiziționate de pe website-ul www.cramasarba.ro poate fi efectuată în maxim 48 de ore de la livrarea acestuia/ acestora, în cazul depistării unor defecțiuni de funcționare. Solicitarea returnării nu va fi onorată în cazurile unor defecțiuni provenite din utilizarea improprie sau incorectă a produsului.
Clienții cramasarba.ro pot returna produsele cumpărate exclusiv în ambalajul original, sticlele nedeschise și însoțite de documentele tranzacției în original.
Dacă produsele ajung la client cu daune provocate din cauza transportului, în urma verificării acestora în prezența transportatorului, clientul are dreptul de a refuza comanda și este rugat să sesizeze daunele printr-un email la office@cramasarba.ro
SC CRAMA SARBA DISTRIBUTION SRL va înapoia contravaloarea produselor returnate în cel mult 15 de zile de la data denunțării în scris a contractului sau va retrimite coletul la cererea clientului.
3. Politica de livrare
Termenul de livrare este de 48 – 72 ore din momentul confirmării comenzii și a plății.
Contravaloarea transportului va fi suportată în parte de către cumpărător, în baza tarifului, iar o parte suportată de noi, SC CRAMA SARBA DISTRIBUTION SRL.
Livrarea produselor se va face fie prin curieri proprii, fie prin firme specializate de curierat.
Ne rezervăm dreptul de a mări corespunzător perioada de livrare în cazuri particulare (dificultăți de transport, lipsa produselor comandate pe stoc).
4. Excluderi şi limitări
Informațiile de pe acest site web sunt furnizate în mod „așa cum sunt”. În măsura permisă de lege, Compania:
- exclude toate declarațiile și garanțiile referitoare la acest site și la conținutul acestuia sau care este sau poate fi furnizat de orice terță parte, inclusiv în legătură cu orice inexactitate sau omisiuni din acest site și / sau din înscrisurile companiei; și
- exclude orice răspundere pentru daunele rezultate din sau în legătură cu utilizarea de către dvs. a acestui site web. Acestea includ, fără limitare, pierderi directe, pierderi de afaceri sau profituri (indiferent dacă pierderea unor astfel de profituri a fost sau nu previzibilă, a apărut în cursul normal al lucrurilor sau ați dat avizul Companiei în legătură cu posibilitatea unei astfel de pierderi potențiale), la calculatorul dvs., la programele informatice, la sistemele, programele și la datele dvs., sau alte daune directe sau indirecte, consecvente și accidentale.
Excepțiile și limitările de mai sus se aplică numai în măsura permisă de lege. Niciunul dintre drepturile dvs. legale în calitate de consumator nu este afectat.
5. Disponibilitatea accesului
Cu excepția cazului în care se prevede altfel, serviciile prezentate pe acest site sunt disponibile numai în România sau în legătură cu înregistrările din România. Toate publicitatea este destinată exclusiv pieței din România. Sunteți singurul responsabil pentru evaluarea potrivirii pentru un anumit scop al oricăror descărcări, programe și text disponibile prin intermediul acestui site. Redistribuirea sau republicarea oricărei părți a acestui site sau a conținutului acestuia este interzisă, inclusiv prin încadrare sau prin alte mijloace similare sau prin orice alt mijloc, fără consimțământul scris expres al Companiei. Compania nu garantează că serviciul de pe acest site va fi neîntrerupt, în timp util sau fără erori, deși este oferit la cea mai bună capacitate. Prin utilizarea acestui serviciu, exoneraţi astfel Compania, angajații, agenții și afiliații săi împotriva oricăror pierderi sau daune, indiferent de modul în care s-au produs.
6. Fişiere jurnal (log-uri)
Utilizăm adrese IP pentru a analiza tendințe, a administra site-ul, pentru a urmări mișcarea utilizatorilor și pentru a aduna informații demografice. Adresele IP nu sunt legate de informații personale de identificare. În plus, pentru administrarea sistemelor, detectarea tipurilor de utilizare și a scopurilor de depanare, serverele noastre web înregistrează automat informațiile de acces standard, inclusiv tipul de browser, orele de acces / e-mailul deschis, URL-ul solicitat și adresa URL de recomandare. Aceste informații nu sunt partajate cu terțe părți și sunt utilizate numai în cadrul acestei companii pe baza necesității de a asigura securitatea sistemelor. Orice informație identificabilă individual cu privire la aceste date nu va fi niciodată utilizată în niciun mod diferit de cele menționate mai sus fără permisiunea dvs. explicită.
7. Fişiere cookie
La fel ca majoritatea site-urilor web, site-ul web al Companiei utilizează module cookie pentru a ne permite să preluăm detaliile utilizatorului pentru fiecare vizită. Cookie-urile sunt folosite în anumite zone ale site-ului nostru pentru a permite funcționalitatea acestei zone și ușurința utilizării pentru acei vizitatori. Unii dintre partenerii noștri afiliați pot utiliza, de asemenea, module cookie.
8. Linkuri către acest site
Nu puteți crea un link către nicio pagină a acestui site fără consimțământul nostru prealabil scris. Dacă creați un link către o pagină a acestui site, faceți acest lucru pe propria dvs. responsabilitate, iar excluderile și limitările stabilite mai sus se vor aplica utilizării de către dvs. a acestui site prin conectarea la acesta.
9. Linkuri din acest site
Nu monitorizăm şi nu examinăm conținutul site-urilor web ale altor părți care sunt legate de acest site. Opiniile exprimate sau materialele care apar pe astfel de site-uri nu sunt neapărat împărtășite sau susținute de noi. Rețineți că nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate sau conținutul acestor site-uri. Încurajăm utilizatorii noștri să fie conștienți când părăsesc site-ul nostru și să citească declarațiile de confidențialitate ale acelor site-uri. Trebuie să evaluați siguranța și încrederea oferită oricăror alte site-uri conectate la acest site sau accesate prin intermediul acestui site, înainte de a le dezvălui informațiile personale. Această companie nu va accepta nici o responsabilitate pentru orice pierdere sau deteriorare cauzată din divulgarea de către terțe părţi a informațiilor personale.
10. Drepturi de proprietate intelectuală şi industrială
Drepturile de autor și alte drepturi de proprietate intelectuală relevante există în toate textele referitoare la serviciile companiei și la conținutul integral al acestui site web.
Conţinutul şi design-ul Cramasarba.ro, inclusiv afişarea acestuia şi bazele de date accesibile prin intermediul său, sunt proprietatea SC CRAMA SARBA DISTRIBUTION SRL şi sunt protejate prin legislaţia română în vigoare cu privire la drepturile de autor şi drepturile conexe. Textele postate de către utilizatori la „Lasă un răspuns” devin proprietatea SC CRAMA SARBA DISTRIBUTION SRL din momentul postării. În cazul informaţiilor şi conţinutului postat de utilizatori înregistraţi sau terţe părţi ori parteneri pe site-ul Cramasarba.ro, dreptul de autor şi responsabilitatea asupra acestora aparţin în totalitate celor care au publicat acea informaţie. În cazul conţinutului preluat de la parteneri pe baza acordurilor încheiate, acestea sunt identificate prin menţionarea numelui partenerului lângă textul sau imaginea respectivă.
Puteţi folosi conţinutul furnizat de Cramasarba.ro doar pentru uzul dvs. personal, iar acţiunile descrise mai jos nu sunt permise fără obţinerea în prealabil a unei permisiuni scrise din partea SC CRAMA SARBA DISTRIBUTION SRL:
- îndepărtarea însemnelor care identifică dreptul de autor al SC CRAMA SARBA DISTRIBUTION SRL asupra conţinutului;
- modificarea, publicarea, transmiterea, retransmiterea în orice mod sau formă, precum şi participarea la transferul, vânzarea, distribuţia unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afişarea conţinutului, în lipsa obţinerii în prealabil a unei permisiuni scrise din partea SC CRAMA SARBA DISTRIBUTION SRL;
- reproducerea sau stocarea conţinutului, precum şi trimiterea acestui conţinut către orice alt website, server sau orice alt mijloc de stocare a informaţiei, dacă scopul acestei activităţi este unul comercial.
Este interzisă orice utilizare a conţinutului de pe Cramasarba.ro în alte scopuri decât cele permise expres de prezentul document sau de legislaţia în vigoare. Cererile de utilizare a conţinutului în alte scopuri decât cele permise expres de prezentul document pot fi trimise la adresa de email office[at]cramasarba.ro.
În condiţiile în care consideraţi că un anumit conţinut aflat pe site-ul Cramasarba.ro încalcă drepturile dvs. de proprietate intelectuală, dreptul la viaţa privată, la publicitate sau alte drepturi personale, sunteţi rugat să trimiteţi un email la office[at]cramasarba.ro specificând drepturile încălcate, pentru a permite administratorilor Cramasarba.ro să acţioneze în conformitate cu dispoziţiile legale conform Legii 365/2002 privind comerţul electronic.
În cazul operelor încărcate de utilizatori, Cramasarba.ro funcţionează într-un regim de găzduire gratuită şi ca atare nu putem fi făcuţi responsabili pentru conţinutul pus de terţe persoane pe serverul nostru. Deşi depunem toate eforturile pentru identificarea şi ştergerea conţinutului ce ar încălca drepturile de proprietate intelectuală ale altor persoane, scopul site-ului Cramasarba.ro fiind informarea vizitatorilor noştri în mod legal, există posibilitatea ca un anume conţinut postat de utilizatori să încalce drepturile terţilor. În aceste condiţii vă rugăm să ne trimiteţi un email la adresa office[at]cramasarba.ro specificând drepturile încălcate, pentru a permite administratorilor Cramasarba.ro să acţioneze în conformitate cu dispoziţiile legale conform art. 14 din Legea 365/2002 privind comerţul electronic.
Utilizatorii Cramasarba.ro înţeleg faptul că sunt responsabili de orice conţinut publicat de către ei pe platforma oferită de Cramasarba.ro, şi că sunt singurii care pot fi traşi la răspundere de autorităţile competente pentru încălcarea oricărui act normativ, indiferent că vorbim de comentariile publicate, operele încărcate pe Cramasarba.ro sau orice alt tip conţinut.
11. Comunicări
Avem mai multe adrese de e-mail diferite pentru diferite interogări. Acestea și alte informații de contact pot fi găsite pe link-ul nostru de contact pe site-ul nostru sau prin intermediul documentației companiei sau prin numerele de telefon, fax sau numere de telefon ale companiei.
Societatea comercială SC CRAMA SARBA DISTRIBUTION SRL este înregistrată în România, CUI RO42561645, J39/328/2020, cu sediul social în sat Vărsătura com. Jariştea, jud. Vrancea.
12. Forţa majoră
Niciuna dintre părți nu va fi responsabilă față de cealaltă pentru neîndeplinirea oricărei obligații în temeiul acestui acord care se datorează unui eveniment care nu se află sub controlul unei astfel de părți, inclusiv, dar fără a se limita la orice act de terorism, război, insurgență politică, insurecție, revoltă, tulburări civile, act de autoritate civilă sau militară, cutremur, inundații sau orice altă situație naturală sau omenească făcută în afara controlului nostru, care determină încheierea unui acord sau a unui contract încheiat și care nu ar fi putut fi prevăzut în mod rezonabil. Orice Parte afectată de un astfel de eveniment va informa de îndată cealaltă Parte a aceluiași eveniment și va face toate eforturile rezonabile pentru a respecta termenii și condițiile oricărui Acord conținut în acest document.
13. Renunţarea
Nerespectarea de către oricare dintre părți a unei prevederi stricte din prezentul acord sau din oricare alt acord sau neîndeplinirea de către oricare dintre părți a oricărui drept sau a unei căi de atac la care are dreptul în temeiul acestuia nu constituie o renunțare la acesta și nu poate cauza diminuarea obligațiilor care decurg din prezentul sau din orice acord. Nici o renunțare la oricare dintre prevederile prezentului Acord sau ale vreunui Acord nu va fi efectivă decât în cazul în care se precizează în mod expres că aceasta este astfel și este semnată de ambele Părți.
14. Alte prevederi
Legile României guvernează acești termeni și condiții. Prin accesarea acestui site şi/sau prin utilizarea serviciilor noastre sunteţi de acord cu aceşti termeni şi condiţii şi cu jurisdicţia exclusivă a instanţelor din România în toate disputele care decurg din acest acces. Dacă vreunul dintre acești termeni este considerat nevalabil sau inaplicabil din orice motiv (inclusiv, dar fără a se limita la excluderile și limitările stabilite mai sus), atunci dispoziția nevalabilă sau neaplicabilă va fi retrasă de acești termeni, iar termenii rămași vor continua să se aplice. Neîndeplinirea de către Companie a oricăror prevederi stabilite în acești Termeni și condiții și orice acord sau neexercitarea oricărei opțiuni de reziliere nu va fi interpretată ca renunțare la astfel de prevederi și nu va afecta validitatea acestor Termeni și condiții sau a oricărui acord sau a oricărei părți a acestuia sau a dreptului de a aplica ulterior toate dispozițiile. Acești Termeni și condiții nu vor fi modificați sau completați decât în scris și semnaţi de către reprezentanții autorizați ai Companiei.
15. Notificarea schimbărilor
Compania își rezervă dreptul de a schimba aceste condiții din când în când, după cum consideră potrivit, iar utilizarea dvs. continuă a site-ului va semnifica acceptarea oricărei modificări a acestor termeni. Dacă există modificări ale politicii noastre de confidențialitate, vom anunța că aceste modificări au fost făcute pe pagina noastră de pornire și pe alte pagini de pe site-ul nostru. Dacă există modificări în ceea ce privește modul în care utilizăm informațiile de identificare personală a clienților noștri, se vor face notificări prin e-mail sau poștă către cei afectați de această modificare. Orice modificare a politicii noastre de confidențialitate va fi afișată pe site-ul nostru cu 30 de zile înainte ca aceste schimbări să aibă loc. Prin urmare, vă recomandăm să citiți în mod regulat această declarație.
2024 © CRAMA SARBA DISTRIBUTION SRL. Toate drepturile rezervate
